Numa altura em que nos aproximamos do Natal e a corrida às lojas começa a acontecer, é importante que as marcas proporcionem o melhor acolhimento e experiência de compra a cada consumidor. A Shopping Experience é sobre sentimentos, emoções e sensações. E é aquilo que que as marcas devem despertar no público, principalmente nesta época onde o consumo se torna a palavra de ordem qualquer que seja o espaço.
A magia do Natal é feita de experiências e momentos memoráveis. As marcas que ousam fazer parte desta magia desenham experiências de compras inesquecíveis e autênticas que aproximam e conquistam consumidores. Descubra porquê e como melhorar a Shopping Experience neste Natal!
O que é a Shopping Experience? | A complexidade da experiência de compras
Muito frequentemente, quando pensamos em experiência de compra, associamos a um processo desde que o consumidor entra na loja (física ou online) até que o mesmo saia com as suas compras feitas. É um pensamento inconsciente que tem de ser melhorado, principalmente por marketers. Porque a ex