Entre as grandes tendências transversais no universo do marketing, seja em branding, na ativação de marca, no e-commerce, no retalho, no marketing digital, na estratégia de conteúdos ou de influência está o LIVE & REAL.
No mundo físico experiências e eventos ao vivo continuam a provar a sua eficiência na construção de notoriedade, engagement e conversão.
• 74% dos consumidores dizem que o envolvimento com experiências e eventos de marca os torna mais propensos a comprar os produtos promovidos. (EMI)
• 98% dos consumidores criam conteúdos digitais ou sociais em experiências e eventos. (EMI)
• 50% a 80% do word-of-mouth em qualquer categoria resulta da experiência direta de um consumidor com um produto ou serviço. (McKinsey)
• 65% dos consumidores afirma que as demonstrações de produtos e os eventos ao vivo ajudaram-nos a compreender melhor o produto do que qualquer outro método de publicidade. (Event Marketeer)
• 91% dos consumidores têm sentimentos mais positivos sobre as marcas depois de participarem em eventos e experiências. (Event Marketeer)
• 1/3 dos consumidores já pagou para assistir a uma experiência de marca e 67% dos consumidores compraram produtos diretamente durante essas experiências. (Event Marketeer)
• 48% dos consumidores são mais propensos a comprar um novo produto se o puderem experimentar primeiro. (Marketing Week)
• 70% dos consumidores tornam-se clientes recorrentes, após um evento de marketing experimental. (EMI)
De acordo com os marketeers a táctica de marketing mais bem sucedida são os eventos/experiências de marca (38,34%). Segue-se a publicidade digital (19,69%), marketing de conteúdos (12,44%), parcerias/patrocínios (9,33%) e publicidade tradicional (7,25%). (Agency EA)
• 92% dos marketeers acreditam que a integração do marketing experiencial no funil global de vendas e marketing, é vital para o seu sucesso. (Agency EA, 2019)
• 9 em cada 10 retalhistas concorda que as experiências de marca proporcionam um compromisso da marca mais convincente para com os consumidores. Para além disso, também proporcionam uma forte interação cara-a-cara. (Freeman)
No mundo digital, o vídeo, e se AO VIVO melhor ainda, parece melhorar todas as métricas de performance e conquistar cada vez mais a preferência do consumidor no seu relacionamento com as marcas.
O mundo está a mudar e o marketing tem de acompanhar essa transformação. As marcas precisam de ser capazes de compreender e falar a linguagem dos Millennials e Geração Z (os nativos digitais) no momento certo, na plataforma adequada, usando as ferramentas certas e os formatos adequados à sua cultura e comunicação.
• 80% dos consumidores preferem ver vídeos ao vivo de uma marca, do que ler um blog (fonte: Livestream).
• 30,4% das pessoas com idades compreendidas entre os 16 e os 64 anos observam pelo menos uma transmissão semanal ao vivo. (Digital 2022 Report)
• 63% das pessoas com idades compreendidas entre os 18 e os 34 anos assistem regularmente a conteúdos em direto. (fonte: Neil Patel)
• 47% dos espectadores de vídeos em direto, em todo o mundo, estão a ver mais vídeos em direto do que há um ano (fonte: emarketeer)
É maior a probabilidade dos consumidores se envolverem com uma história contada em direto e em tempo real, do que com narrativas montadas e editadas..
• Mais de 1 em cada 5 vídeos do Facebook são ao vivo e são vistos 3X mais tempo do que os vídeos pré-gravados. (fonte: Go-Globe)
• A utilização de um vídeo ao vivo para promover um produto traz um toque humano ao marketing digital, de acordo com 63% das pessoas.
• 31% dos consumidores acreditam que ver vídeos ao vivo lhes dará um conhecimento interno sobre uma marca ou os seus produtos. (GWI Consumer Trends Report 2019)
• Os benefícios deste tipo de interação são mútuos. 60% dos criadores de conteúdos dizem que é muito mais fácil obter feedback em tempo real da audiência.
Os conteúdos AO VIVO criam mais valor do que os conteúdos do que os conteúdos tradicionais, que se vão repetindo, quase sempre da mesma forma e nas mesmas datas. Tudo se tornou digital, porém os consumidores aparentam estar cansados de tanta monotonia virtual e procuram, no digital, uma aproximação ao REAL, à surpresa, à novidade, ao irrepetível.
• 67% das audiências que assistiram a uma transmissão ao vivo compraram um bilhete para um evento semelhante da próxima vez que este ocorreu (fonte: Livestream).
• Além disso, 45% das audiências de vídeo ao vivo pagariam por vídeo ao vivo, exclusivo e a pedido, de uma equipa favorita, orador, intérprete.
• 26% dos consumidores veem vídeos ao vivo para acederem a conteúdos ou serviços exclusivos. (GWI Consumer Trends Report 2019)
• 60% dos espectadores farão uma pesquisa online enquanto assistem a uma transmissão ao vivo (fonte: Neil Patel)
A necessidade de estar perto, de autenticidade, de transportar os consumidores para um mundo real e uma experiência nova e irrepetível, fazem parte da arquitetura do LIVE & REAL. Uma realidade onde os valores são mais importantes, onde as marcas têm propósito e sentido e onde estas são cada vez mais humanas e pessoais.
Os consumidores querem viver experiências no mundo digital, participar, interagir e não ser apenas espectadores de uma história predefinida.
• O vídeo live representa 23% do tempo de visualização global. (Conviva)
• A nível mundial, 41% dos utilizadores da Internet já assistiram a um Live. (Adobe)
• As visualizações de anúncios em direto aumentaram 27% para vídeos de longa duração e 20% para vídeos de curta duração. (Fonte: Influencer Marketing Hub). A tendência é bastante evidente. O streaming de vídeo ao vivo ganhará relevância na publicidade.
• 96% das pessoas dizem ter assistido a um vídeo explicativo para saberem mais sobre um produto ou serviço.
• 79% dizem que o vídeo de uma marca os convenceu a comprar.
• 23,8% dos utilizadores da Internet dizem que a principal razão para utilizar as redes sociais é assistir a transmissões ao vivo. (Digital 2022 Report)
• Os vídeos nas redes sociais geram 1200% mais ações do que textos e imagens.
As Lives obtêm mais minutos de visualização com uma média de 24 minutos, em comparação com vídeo a pedido com 18 minutos. As pessoas simplesmente adoram ver AO VIVO. (Conviva)
Os consumidores querem sentir que as marcas falam de temas do seu interesse. Através da criação de experiências e conteúdos LIVE & REAL, a conexão com o público-alvo torna-se mais humana, genuína e próxima.
• Os consumidores querem que os eventos em direto espelhem os eventos presenciais. 38% querem ver os seus artistas preferidos, 36% querem vídeo HD, e 33% não querem anúncios. (GWI 2020 Live Streaming Trends)
Um novo tipo de relação entre os consumidores e as marcas, focada na autenticidade e no verdadeiro impacto da vida real, é absolutamente crítico para o futuro do marketing.
• 35% dos profissionais de marketing utilizam vídeo ao vivo. (Fonte: Blogging Wizard)
• As empresas que utilizam vídeo asseguram 41% mais tráfego das pesquisas.
Até 2023, espera-se que as marcas gastem mais de 100 mil milhões de dólares em conteúdo vídeo. (Forrester)
Ainda a tempo de planear 2023, é também relevante ter em consideração que o LIVE & REAL, sendo mais autêntico e genuíno do que outros formatos de publicidade ou promoção, constrói confiança e credibilidade junto dos consumidores.
Lembra-se daquela máxima do marketing que dizia que a marca deve estar onde o consumidor está? Pois é.
Numa era em que estes são bombardeados com mensagens publicitárias sem fim, em todos os momentos e espaços físicos e digitais, o LIVE & REAL permite reinventar a comunicação e criar relacionamentos rejuvenescidos com os consumidores, proporcionando conexão e expressão.
A verdadeira comunicação acontece quando ela é feita com pessoas e não para elas. Seja no mundo físico ou digital!
E justamente, estamos aqui para o ajudar a reinventar a sua comunicação. Somos early adopters. E é com uma visão omnichannel que atuamos para amplificar a sua marca e as suas vendas no universo físico, digital e mais além…
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